“人际关系”

面试题

真的需要回答得那么

虚伪吗？？？

来，来，来，我们且看一道真题：

【面试真题】——关系处理类（任务重、压力大）

你临时被借调到一个新的部门开展工作，现借调部门的领导给你安排了很多工作，任务比较重，然而之前部门的同事也经常找你帮忙，导致你现有工作不能保质保量的完成。遇到这种情况，你会怎么办？

【高分示范】

面对材料中任务重、压力大的这一情况，我多少会产生一些畏难情绪，也会感到比较为难，“畏难”是因为新部门的工作量太大，怕做不好；“为难”是因为之前部门同事的求助影响到了现有的工作，却又害怕直接拒绝而得罪人。

（批注：巧妙地通过“真情实感”切入，往往更自然、可信）但，理性终究会让我迅速调整好自己的心态，正视眼下的困难与问题，并积*主动地加以应对。（批注：从感性的真情上升到理性的高度）因此：

首先，我会摆正自己的位置，认清自己的职责。在借调工作中，很多人都会有类似的经历，既要完成借调工作，还要同时兼顾原单位、原部门的工作任务，也经常会面临“身兼二职”的情况。所以，我不会做“非此即彼”的“选择题”，而是在分清主次的前提下，做好“统筹兼顾”的“综合题”，在优先完成借调工作的情况下，仍然尽可能地分担原部门的一些工作。（摆正位置，勇于担责）

其次，勤能补拙是良训，虽说眼下的工作任务叠加起来多到几乎完不成，但只要手脚勤快些，多吃些“苦头”，哪怕是“自找苦吃”，把原本一天工作8小时的计划临时调整到10小时甚至更多，主动加班加点，争取多做一点，多扛一点。虽说是辛苦了点，但我始终认为，困难、压力恰恰是倒逼我们努力成长的动力和机遇！（勤劳多干，认清职责）

当然，蛮干不如巧干，任务再多，也不能“手忙脚乱”，还是要讲究方法，提升开展工作的效率。一方面，我会自觉加强学习，提高业务技能，重点提升新部门的业务能力，多主动向借调部门的业务骨干学习请教，学习他们的好经验、好做法；另一方面，我也会制定科学的工作计划，区分轻重缓解，合理地分配工作任务、安排工作时间，争取事半功倍的效果。（讲究方法，提升效率）

同时，“授人以鱼不如授人以渔”，我注意到材料中提到，之前部门的同事“经常”（批注：此处需要停顿、重音来“强调重点信息”）找我帮忙，我将围绕同样的问题给予对方一些方法上的指导，而非简单的“代劳”，进而减少对我的依赖，在减轻我自己负担的同时，还能够帮助他人获得实实在在的进步与成长。（抓住根本，源头解决）

最后，我想说，做任何事情既要“尽力而为”，又要“量力而行”，不能好心办坏事。如果之前部门的同事找我帮忙的时候我实在抽不开身，我会如实说明情况礼貌拒绝；如果现借调部门的领导给我安排的工作过多，导致我“心有余而力不足”的话，我也会客观汇报情况，争取领导的理解与帮助。坚持“实事求是”的态度来处理具体问题。（实事求是，寻求帮助）

总之，我会在努力完成任务、做好工作的同时，尽可能处理好与同事、领导的关系，做一颗事不拖、人不作，踏实肯干、真诚待人的“职场螺丝钉”。

（正文公考原创稿，借用请注明来源，谢谢）